Общие условия договора оказания услуг
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг
(Редакция № 1 от «23» июня 2026 г.)
г. Москва
Настоящий документ является публичной офертой о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Договор») и содержит все существенные условия такого договора, за исключением индивидуальных условий, согласуемых в Счёт-договоре.
Стороной, делающей настоящее предложение и оказывающей услуги (далее – «Исполнитель»), является лицо, полное наименование, ИНН и банковские реквизиты которого указаны в соответствующем Счёт-договоре. Исполнитель доводит указанные сведения до Заказчика в Счёт-договоре до момента заключения Договора. Совокупность настоящей Оферты и Счёт-договора с указанием конкретного Исполнителя образует заключённый между Заказчиком и таким Исполнителем Договор.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») настоящая Оферта является официальным предложением заключить Договор на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, которое примет (акцептует) настоящую Оферту (далее – «Заказчик»). Совершение Заказчиком действий, предусмотренных пунктом 2.4 настоящей Оферты, признаётся полным и безоговорочным акцептом Оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ) и влечёт заключение Договора между Заказчиком и Исполнителем, указанным в Счёт-договоре.
1. Термины и определения
1.1. «Оферта» / «Договор» – настоящий документ, размещённый в сети «Интернет» по адресу: https://quattro.space/agreement, со всеми приложениями и изменениями.
1.2. «Счёт-договор» – документ, формируемый Исполнителем и содержащий индивидуальные условия оказания Услуг (наименование, объём, дату и время, адрес, стоимость, порядок оплаты). Счёт-договор является неотъемлемой частью Договора. По услугам кейтеринга индивидуальные условия могут оформляться Спецификацией (Приложение № 1).
1.3. «Площадка» – помещения, конкретный адрес и характеристики которых указываются в соответствующем Счёт-договоре.
1.4. «Мероприятие» – свадьба, юбилей, банкет, фуршет, корпоративное или иное мероприятие, проводимое Заказчиком с использованием Услуг Исполнителя.
1.5. Перечень Услуг, оказываемых Исполнителем (далее – Услуги) – услуга по организации и сопровождению мероприятия, которая включает в себя (при необходимости) предоставление персонального менеджера, оборудования, находящегося на Площадке, необходимого для сопровождения Мероприятия Заказчика, технической поддержки и доступа на Площадку для проведения Мероприятия, а также услуги кейтеринга (выездного обслуживания), оказываемые Исполнителем.
1.6. «Кейтеринг» – услуги по приготовлению, доставке и подаче блюд и напитков, обслуживанию Гостей, предоставлению посуды, мебели и оборудования в объёме, согласованном Сторонами.
1.7. «Пользователи» / «Гости» – посетители и участники Мероприятия, приглашённые Заказчиком, работники Заказчика, работники и представители привлечённых Заказчиком подрядных организаций, представители СМИ.
1.8. «Правила посещения Площадки» – установленные Исполнителем правила, обязательные для всех посетителей Площадки (Приложение № 2).
2. Предмет Договора. Акцепт оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, перечень, объём, сроки и стоимость которых согласованы Сторонами в Счёт-договоре и Спецификации, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях Договора.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги без выполнения функций агента Заказчика при взаимодействии с третьими лицами.
2.3. Заказчик обязуется соблюдать и обеспечивать соблюдение Пользователями Правил посещения Площадки (Приложение № 2).
2.4. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: (а) оплата выставленного Исполнителем Счёта-договора (полностью или в части аванса); либо (б) подписание Счёта-договора и/или Спецификации. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Оферты в полном объёме, согласен с ними, принимает на себя права и обязанности Заказчика, а также подтверждает, что ему доведены сведения об Исполнителе, указанные в Счёт-договоре. Договор считается заключённым с момента акцепта.
2.5. Оплата Счёта-договора означает согласие Заказчика с условиями оказания Услуг. Уведомление об оплате обязательно. Услуги оказываются после поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в согласованном размере.
2.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путём размещения новой редакции по адресу, указанному в пункте 1.1 настоящего Договора. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта. Изменения Оферты не распространяются на Договоры, заключённые до размещения новой редакции.
3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. в полном объеме оказать Услуги, согласованные сторонами, в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.1.2. предоставить оборудование, согласованное Сторонами, а также обеспечить возможность ввоза Заказчиком оборудования при условии предварительного согласования Сторонами его состава, количества и характеристик. Перечень оборудования, предоставляемого Исполнителем, а также ввозимого и вывозимого Заказчиком (включая оборудование представителей СМИ), подлежит согласованию с Исполнителем не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты проведения мероприятия с учётом действующего порядка ввоза и вывоза оборудования;
3.1.3. подготовить Площадку к проведению Мероприятия, а также обеспечить вывод точки подключения оборудования Заказчика к источникам электросети Исполнителя в месте, указанном Заказчиком. Заказчик обязуется предварительно указать место подключения оборудования к электросети Исполнителя;
3.1.4. обеспечить проход представителей Заказчика и Пользователей на Площадку в дни проведения Мероприятия в соответствии с согласованными списками, в том числе представителей СМИ с необходимым оборудованием (фото- и видеооборудование);
3.1.5. не распространять информацию Заказчика, обозначенную как конфиденциальная, в том числе персональные данные Пользователей и представителей Заказчика, ставшие известными Исполнителю в связи с исполнением обязательств по Договору, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;
3.1.6. производить опубликование любых упоминаний о Заказчике, сообщать третьим лицам или неопределенному кругу лиц о факте и/или деталях сотрудничества в связи с Договором исключительно по предварительному письменному согласию Заказчика за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;
3.1.7. предоставить Заказчику Акт оказания Услуг согласно разделу 6 настоящего Договора
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. требовать от Заказчика оплаты Услуг в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора;
3.2.2. требовать возмещения ущерба, причиненного имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством РФ на основании Акта о порче имущества (оборудование, мебель, помещение) (Приложение № 4 к Договору), составленного Сторонами, а в случае отказа Заказчика от составления и подписания – в одностороннем порядке;
3.2.3. в случае непредоставления или неполного/неверного представления Заказчиком информации, необходимость которой предусмотрена условиями Договора, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. О приостановке оказания Услуг Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика;
3.2.4. привлечь к исполнению своих обязательств по Договору других лиц – соисполнителей;
3.2.5. запрашивать у Заказчика предоставления разъяснений и уточнений по оказываемым Услугам, а также сертификаты и иные документы, подтверждающие соответствие используемых Заказчиком материалов и/или оборудования требованиям безопасности, в том числе электро- и пожарной безопасности;
3.2.6. временно приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на период устранения указанных причин. О приостановке оказания Услуг Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика;
3.2.7. регулировать без согласования Заказчика уровень громкости оборудования во время проведения Мероприятий;
3.2.8. представить Заказчику сведения об изменении своего фактического местонахождения, а также реквизитов, указанных в настоящем Договоре, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня соответствующего изменения. В случае непредставления в установленный срок уведомления об изменении адреса фактическим местонахождением Исполнителя будет считаться адрес, указанный в настоящем Договоре;
3.2.9. отказаться от запуска контента, предоставленного Заказчиком, в случае его некорректной работы на оборудовании, а также предоставления технического сценария мероприятия менее чем за 24 часа до начала проведения Мероприятия;
3.2.10. отказаться от запуска контента из интернета по предоставленным Заказчиком ссылкам, если воспроизведение контента может привести к неконтролируемому выводу рекламных роликов и баннеров;
3.2.11. отказаться от запуска контента, предоставленного Заказчиком, в случае отсутствия представителя Заказчика, ответственного за сценарий и программу Мероприятия, время проведения Мероприятия.
3.2.12. согласовать или отказать в согласовании увеличения количества Гостей (блюд); при согласовании - установить иную стоимость дополнительных блюд по сравнению со Спецификацией.
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. оплатить и принять оказанные Исполнителем Услуги в сроки и в порядке, предусмотренном Договором, в полном объеме;
4.1.2. информировать Исполнителя не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала проведения Мероприятия о сторонних организациях и лицах, привлекаемых им для проведения Мероприятия по Договору;
4.1.3. обеспечить своими силами необходимый общественный порядок на Мероприятии;
4.1.4. предоставить и согласовать с Исполнителем до начала Мероприятия:
- даты и время проведения Мероприятия и монтажа/демонтажа оборудования;
- название Мероприятия, формат его проведения, программу Мероприятия (краткое описание) не позднее чем за 14 (четырнадцать) рабочих дней до даты проведения Мероприятия;
- перечень необходимого оборудования, аудиторий, а также количество сотрудников Исполнителя, обеспечивающих техническую поддержку и обслуживание предоставляемого оборудования не позднее чем за 14 (четырнадцать) рабочих дней до даты проведения Мероприятия;
- необходимое организационное/техническое сопровождение: рассадка, оборудование и пр. не позднее чем за 14 (четырнадцать) рабочих дней до даты проведения Мероприятия;
- перечень ввозимого/вывозимого оборудования и/или мебели, прочего имущества, которые будут проноситься Заказчиком на Площадку для целей проведения Мероприятия не позднее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты проведения Мероприятия в соответствии с п.3.1.2 настоящего Договора;
- разграничение зон ответственности при подготовке и проведении Мероприятия, порядок завоза/вывоза оборудования и мебели (других основных средств), график подготовки помещений к Мероприятию, порядок прохода Пользователей и представителей Заказчика на Мероприятие не позднее чем за 14 (четырнадцать) рабочих дней до даты проведения Мероприятия;
4.1.5. информировать Исполнителя об изменениях в условиях проведения Мероприятия не позднее чем за 14 (четырнадцать) рабочих дней до даты проведения Мероприятия;
4.1.6. обеспечить полное освобождение Площадки (выход всех Гостей, представителей и подрядчиков Заказчика, вывоз внесённого имущества) не позднее времени окончания Мероприятия, указанного в Счёт-договоре. Время освобождения Площадки исчисляется в часах. При не освобождении Площадки в установленное время применяется пункт 7.3. Договора;
4.1.7. бережно относиться к имуществу Исполнителя (оборудование, мебель, помещение), используемому при оказании Исполнителем Услуг;
4.1.8. поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям Площадки, представителям Исполнителя и обслуживающему персоналу и не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
4.1.9. соблюдать требования пожарной и электробезопасности во время подготовки и проведения Мероприятия на Площадке, а также технику безопасности при пользовании личным оборудованием и оборудованием, принадлежащим Исполнителю;
4.1.10. не проносить на Площадку наркотические и психотропные вещества;
4.1.11. не распространять на Площадке алкогольные напитки, наркотические вещества и табак;
4.1.12. не проносить на Площадку оружие, а также легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, боеприпасы;
4.1.13. не использовать пиротехнику, дым-машины, кальяны и открытый огонь (включая свечи) без предварительного согласования с Исполнителем;
4.1.14. обеспечить соблюдение полного запрета на курение (включая вейпы, электронные сигареты, системы нагревания табака и иные курительные устройства) на всей территории Площадки как лично Заказчиком, так и всеми Пользователями (гостями, участниками, подрядчиками и иными приглашенными лицами).
4.1.15. самостоятельно нести ответственность за сохранность личных вещей;
4.1.16. своевременно оплачивать Услуги Исполнителя;
4.1.17. самостоятельно не включать, не выключать, либо иным образом эксплуатировать любое инженерно-техническое оборудование, принадлежащее Исполнителю без уполномоченного представителя Исполнителя;
4.1.18. возместить Исполнителю вред, причиненный Пользователями или представителями Заказчика имуществу Исполнителя;
4.1.19. подписать и предоставить Исполнителю Акт оказанных услуг;
4.1.20. назначить своего полномочного представителя, ответственного за организацию Мероприятия и соблюдение мер безопасности, в том числе противопожарной и электробезопасности, во время подготовки и проведения Мероприятия и предоставить контактную информацию Исполнителю в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты проведения Мероприятия.
4.1.21. размещать на территории Площадки рекламные материалы, регистрационные и направляющие указатели, только после предварительного согласования с Исполнителем;
4.1.22. указывать место проведения Мероприятия в рекламных целях только по согласованию с Исполнителем;
4.1.23. Заказчик не вправе уступать права требования или переводить обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя;
4.1.24. обеспечить соблюдение Пользователями санитарно-эпидемиологических требований, установленных действующим законодательством Российской Федерации;
4.1.25. Своевременно сообщать Исполнителю о выявленных неисправностях в Помещении и предоставленном оборудовании;
4.1.26. соблюдать режим тишины с 23:00. В случае поступления жалоб от третьих лиц, связанных с нарушением режима тишины, Стороны принимают меры к их урегулированию. При наложении на Исполнителя штрафных санкций, вызванных действиями Заказчика, Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю сумму таких штрафов в полном объёме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования;
4.1.27. не проносить и не использовать на Площадке Продукцию Заказчика без заключения отдельного Соглашения об использовании Продукции Заказчика (Приложение № 5 к настоящему Договору). При отсутствии подписанного Соглашения внос и использование Продукции Заказчика не допускаются, и Исполнитель вправе отказать в допуске такой продукции на территорию Мероприятия. Иные формы согласования (в том числе устные либо посредством переписки) надлежащими не признаются. Заказчик принимает на себя полную и исключительную ответственность за качество, состав и происхождение Продукции Заказчика, соблюдение сроков годности, условий её хранения и транспортировки, а также за любые последствия для жизни и здоровья Гостей и третьих лиц, возникшие в результате употребления Продукции Заказчика, включая пищевые отравления, аллергические и токсические реакции и иной вред здоровью;
4.1.28. получать доступ на Площадку для монтажа и организационных работ только в часы, указанные в пункте 2.1; более ранний заезд допускается не более чем за 30 (тридцать) минут и только по согласованию с Исполнителем.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. получать необходимую и достоверную информацию об оказываемых Услугах;
4.2.2. требовать от Исполнителя предоставления Услуг, согласно условиям Договора;
4.2.3. проводить фото- и видеосъемку по предварительному согласованию с Исполнителем;
4.2.4. направлять Исполнителю свои обращения, предложения и жалобы;
4.3. Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
4.3.1. действует в пределах прав и полномочий, позволяющих ему осуществлять проведение Мероприятия в указанном формате;
4.3.2. на период проведения Мероприятия Заказчиком были получены все необходимые разрешения (согласования) на используемые во время проведения Мероприятия объекты авторских, смежных, патентных прав;
4.3.3. никакие материалы, используемые Заказчиком при проведении Мероприятия, не нарушают авторские, смежные, патентные права, личные, гражданские, договорные и иные права третьих лиц, не нанесут ущерба их чести, достоинству и деловой репутации, а также не содержат никаких незаконных данных (информации, сведений);
4.3.4. использование Заказчиком при проведении Мероприятия объектов имущественных прав, в том числе авторского права и смежных прав, осуществляется на законном основании;
4.3.5. в случае предъявления требований и/или претензий со стороны третьих лиц, возникших в связи использованием объектов авторских, смежных, патентных прав и/или нарушением Заказчиком и/или Пользователями личных, гражданских, договорных прав третьих лиц – Исполнитель не несет перед третьими лицами никакой ответственности, а всю ответственность принимает на себя Заказчик и обязуется урегулировать эти требования и/или претензии своими силами и за свой счет.
4.3.6. Заказчик самостоятельно отвечает перед Исполнителем и третьими лицами за действия организаций и лиц, привлеченных Заказчиком для проведения Мероприятия, в том числе за вред, причинённый указанными лицами имуществу Исполнителя и/или третьих лиц.
5. Порядок сдачи-приёмки оказанных Услуг
5.1. По окончании Мероприятия (оказания Услуг) Исполнитель предоставляет Заказчику в 2 (двух) экземплярах подписанный со своей стороны Акт оказанных услуг (далее – «Акт») по форме Приложения № 3.
5.2. В течение 2 (двух) рабочих дней после получения Акта Заказчик обязан подписать его и направить экземпляр Исполнителю либо представить мотивированный отказ от подписания.
5.3. Если в указанный срок Заказчик не предоставит подписанный Акт или мотивированный отказ, Акт, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке, считается принятым Заказчиком в бесспорном порядке, а Услуги – оказанными надлежащим образом и принятыми без претензий.
5.4. Претензии к качеству услуг Кейтеринга принимаются Исполнителем только при их письменном заявлении уполномоченным представителем Заказчика непосредственно в дату оказания Услуг с составлением двустороннего акта о недостатках. Претензии, заявленные после завершения даты оказания Услуг, после подписания Акта либо при отсутствии двустороннего акта о недостатках, Исполнителем не рассматриваются.
6. Стоимость Услуг и порядок расчётов
6.1. Общая стоимость Услуг и способ оплаты указывается в Счёт-договоре. Оплата производится в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, по согласованию Сторон возможны иные предусмотренные законодательством способы оплаты.
6.2. Стоимость Услуг указывается в Счёт-договоре/Спецификации с учётом налогов, подлежащих уплате Исполнителем в соответствии с применяемым им режимом налогообложения. Сведения о налоге на добавленную стоимость (НДС не облагается в связи с применением специального налогового режима либо в том числе НДС по соответствующей ставке) указываются в Счёт-договоре. Если Исполнитель не является плательщиком НДС либо применяет освобождение, НДС на стоимость Услуг не начисляется. Если Исполнитель является плательщиком НДС, налог включается в стоимость Услуг по ставке, указанной в Счёт-договоре, в том числе по пониженной ставке, применяемой в порядке пункта 8 статьи 164 Налогового кодекса РФ, если она применима к Исполнителю.
6.2.1. В случае изменения применяемого Исполнителем режима налогообложения или ставки НДС, в результате которого у Исполнителя возникает обязанность уплатить НДС, ранее не включённый в стоимость, либо НДС по более высокой ставке, стоимость Услуг увеличивается на сумму соответствующего налога с даты, когда Исполнитель стал обязан уплачивать налог по новой ставке. Изменение стоимости по данному основанию не требует подписания дополнительного соглашения.
6.3. Порядок и сроки оплаты (размер аванса и окончательного расчёта) указываются в Счёт-договоре. Заказчик считается исполнившим обязательство по оплате в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.4. При непоступлении полной оплаты (аванса) в установленный срок Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив уведомление до даты Мероприятия. В этом случае ранее уплаченные средства удерживаются в счёт компенсации расходов Исполнителя, а Исполнитель не несёт ответственности за неоказание Услуг.
6.5. Обязанность по оплате Услуг возникает у Заказчика с момента акцепта оферты (заключения Договора).
6.6. Любое превышение фактического объема оказанных Услуг (в т.ч. увеличение гостей (блюд)) сверх согласованного в Счет-Договоре и/или Спецификации подлежит оплате Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления Исполнителем дополнительного счета. Увеличение возможно исключительно по предварительному согласованию с Исполнителем, при этом Исполнитель вправе отказать в увеличении объема Услуг. Уменьшение количества Услуг (Гостей (блюд)) не влечет за собой снижения стоимости Услуг и цены Счет-договора.
В случае если в день оказания Услуг Заказчик пожелает продлить время работы персонала Исполнителя сверх времени, указанного в Счет - договоре и/или Спецификации, Исполнитель вправе отказать в таком продлении. При согласии Исполнителя Заказчик обязан принять и оплатить дополнительные часы работы персонала по стоимости, указанной в Счет-Договоре и/или Спецификации. Общая цена Счет-договора увеличивается на сумму, рассчитанную исходя из фактического количества дополнительных часов и стоимости одного часа.
7. Ответственность Сторон
7.1. Заказчик несет ответственность за вред, причиненный имуществу Исполнителя представителями Заказчика, Пользователями, организациями и/или лицами, привлеченными Заказчиком для проведения Мероприятия.
7.2. За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты неустойки (пеней) в размере 1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
7.3. В случае не освобождения Заказчиком Площадки (невыхода Гостей, представителей и подрядчиков Заказчика, невывоза внесённого имущества) в срок до времени окончания Мероприятия, указанного в Счёт-договоре и/или Спецификации, Заказчик обязан оплатить Исполнителю плату за фактическое пользование Площадкой сверх согласованного времени из расчёта 47 500 (Сорок семь тысяч пятьсот) рублей за каждый час задержки. Неполный час задержки оплачивается как полный. Указанная плата покрывает в том числе расходы Исполнителя на простой и работу персонала, нарушение графика подготовки Площадки к последующим мероприятиям и иные связанные с этим расходы Исполнителя. Плата подлежит оплате Заказчиком в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения счёта Исполнителя. Применение настоящего пункта не лишает Исполнителя права требовать возмещения убытков в части, не покрытой указанной платой.
7.4. Заказчик оплачивает неустойку (пени) в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения от Исполнителя требования об уплате неустойки (пени).
7.5. Оплата неустойки (пени) Заказчиком не освобождает его от обязанности полностью оплатить Услуги Исполнителя по организации и проведению Мероприятия и выполнению иных обязательств.
7.6. Заказчик несёт ответственность за сохранность имущества Исполнителя (оборудование, мебель, отделка, инженерные системы, помещение) с момента предоставления доступа на Площадку и до момента окончания Мероприятия и её освобождения. Заказчик несёт ответственность за действия всех лиц, допущенных на Площадку по его инициативе или с его согласия — гостей, подрядчиков, персонала, артистов — как за свои собственные.
В случае повреждения, утраты или уничтожения имущества Исполнителя Заказчик обязан возместить убытки в полном объёме в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования Исполнителя. По выбору Исполнителя возмещению подлежит стоимость ремонта, восстановления либо приобретения аналогичного имущества взамен утраченного.
7.7. Исполнитель не несет ответственности:
- за моральный, физический и материальный вред, несчастные случаи причиненные представителям Заказчика и/или Пользователям в случае отсутствия вины Исполнителя, в том числе за травмы, полученные как несовершеннолетними лицами, так и иными Пользователями в результате бега, иной физической активности либо использования имущества Помещения или личных вещей не по прямому назначению;
- за сохранность личных вещей представителей Заказчика и/или Пользователей, оставленных в здании;
- за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства;
- за сохранность оставленных Заказчиком материалов, оборудования, задействованных при монтаже/демонтаже оборудования и проведении Мероприятия или иного имущества Заказчика, ввезенного на Площадку для проведения Мероприятия в связи с исполнением условий Договора;
- за несовершеннолетних лиц, находящихся в Помещении. Заказчик подтверждает и принимает, что за находящихся в Помещениях несовершеннолетних лиц несет ответственность сопровождающее таких детей лицо, достигшее 18 лет. В целях настоящего пункта, Заказчик, а также сопровождающее несовершеннолетних лиц лицо принимает на себя обязанность следить за их безопасностью при нахождении в Помещении, а также за соблюдением ими Правил. Заказчик, а также сопровождающее несовершеннолетних лиц лицо принимает, что Исполнитель не несет ответственность за безопасность, жизнь и здоровье несовершеннолетних лиц в случае нарушения ими Правил, а также при использовании ими имущества Помещения не в соответствии с прямым предназначением такого имущества. Заказчик, а также сопровождающее несовершеннолетних лиц лицо принимает, что Исполнитель не несет ответственность за любые травмы, полученные несовершеннолетними лицами в Помещении, если эти травмы не были вызваны неисправным оборудованием при условии соблюдения несовершеннолетними лицами Правил.
7.8. Ответственность за несоблюдение Пользователями правил техники безопасности, правил противопожарной и электробезопасности во время проведения Мероприятия несет Заказчик.
7.9. Ответственность за несоблюдение Пользователями санитарно-эпидемиологических требований, установленных действующим законодательством Российской Федерации, несет Заказчик.
7.10. Ответственность за несоблюдение санитарно-эпидемиологических требований, правил хранения и сроков годности продуктов питания и напитков, ввезенных Заказчиком на территорию Площадки самостоятельно, а также за любые неблагоприятные последствия их употребления Пользователями и/или Заказчиком, включая, но не ограничиваясь: причинение вреда жизни и здоровью (пищевые отравления, аллергические реакции и иные острые состояния), а также порчу имущества Исполнителя и/или третьих лиц вследствие пролития напитков или загрязнения продуктами и иные негативные последствия, связанных с ненадлежащим качеством ввезенной продукции, несет Заказчик. Исполнитель не несет ответственности за указанные последствия.
Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать все претензии третьих лиц (включая Пользователей), а также возместить Исполнителю в полном объеме убытки и суммы штрафов, наложенных на Исполнителя в связи с указанными обстоятельствами, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования.
7.11. В случае нарушения Заказчиком запрета на курение, использование пиротехники, дым-машин, кальянов, открытого огня и иных источников задымления, повлекшего за собой срабатывание системы пожарной сигнализации и/или автоматической системы пожаротушения, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей, а также возместить в полном объеме все расходы, связанные с ложным выездом специализированных служб, восстановлением работоспособности систем пожаротушения и устранением последствий их срабатывания.
7.12. В случае возникновения пожара по причине использования Заказчиком открытого огня или прямого нарушения правил пожарной безопасности Заказчиком или Пользователями (гостями, участниками, подрядчиками и иными приглашенными лицами), ответственность полностью лежит на Заказчике.
7.13. Заказчик уведомлен о том, что на территории всего здания, включая подъезд, входную группу и придомовую территорию не допускается курение любых табачных изделий, включая вейпы, кальяны или другие устройства или способы употребления или курения табака. Курение разрешается только в специально отведенных местах, обозначенных соответствующей маркировкой. За нарушение этого правила, с Заказчика взимается штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей с каждого нарушившего указанный запрет гостя. Исключение составляют заранее оговоренные услуги предоставляемые кальянным кейтерингом или профильными поставщиками услуг с согласия Исполнителя.
7.14. Заказчик уведомлен о том, что лица, находящиеся в наркотическом и ином токсическом опьянении, не имеют право находиться в Помещении. Заказчик самостоятельно уведомляет таких лиц и контролирует, что нарушившие данный запрет лица покинут Помещение. Нарушение Заказчиком этого правила является основанием для отказа от оказания услуг в полном объеме, без возврата внесенной суммы оплаты.
7.15. В случае отказа Заказчика от проведения Мероприятия либо изменения даты его проведения Заказчик обязан уведомить Исполнителя в письменной форме. При отказе:
- более чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты Мероприятия Исполнитель возвращает аванс в полном объёме в течение 7 (семи) рабочих дней;
- за 30 (тридцать) и менее календарных дней до даты Мероприятия Заказчик возмещает Исполнителю 100% стоимости Услуг.
Указанная сумма является компенсацией фактически понесённых Исполнителем расходов, включая резервирование и подготовку Площадки, оплату персонала, техническое обеспечение, а также иные расходы, непосредственно связанные с подготовкой к проведению Мероприятия.
Исполнитель вправе удержать соответствующую сумму из ранее полученного аванса. При недостаточности суммы аванса Заказчик обязан оплатить разницу в течение 3 (трёх) календарных дней с даты получения соответствующего счета.
7.16. Ответственность за вред жизни и здоровью, причиненный употреблением продуктов питания и напитков на Мероприятии, при наличии Продукции Заказчика несет Заказчик в полном объеме, Исполнитель от данной ответственности освобождается. Все претензии третьих лиц Заказчик урегулирует самостоятельно и возмещает Исполнителю все связанные с этим убытки и расходы в течение 10 (десяти) календарных дней.
7.17. Стороны Договора освобождаются от уплаты неустойки (штрафа, пеней), если докажут, что просрочка исполнения соответствующего обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине другой Стороны.
7.18. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами в процессе исполнения Договора, решаются путем переговоров. Срок рассмотрения претензий составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее отправки Стороной. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров – в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. Персональные данные
8.1. Заказчик гарантирует, что в случае передачи Исполнителю персональных данных и иной информации о третьих лицах, Заказчик получил все необходимые, надлежащим образом оформленные и соответствующие требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» согласия субъектов персональных данных на передачу их данных Исполнителю для обработки в целях исполнения настоящего Договора.
8.2. Все риски, убытки и расходы Исполнителя, связанные с предъявлением претензий, исков или требований уполномоченных органов/третьих лиц по причине неправомерной передачи Заказчиком персональных данных третьих лиц, возлагаются на Заказчика и подлежат возмещению Исполнителю в полном объёме.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (например, стихийные бедствия, эпидемии, забастовки, принятие компетентными государственными органами решений, выполнение которых является обязательным для Сторон и делает невозможным выполнение ранее взятых на себя обязательств по договору и т.п.). Сторона, для которой выполнение обязательства стало невозможным, должна немедленно уведомить другую Сторону любым возможным способом о начале, ожидаемом времени продолжения и прекращении вышеуказанных обстоятельств. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательство по настоящему Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов, отсутствие необходимых денежных средств.
9.2. Стороны пришли к соглашению, что в случае принятия органами государственной власти, иными полномочными органами или организациями решений о запрете или ограничении проведения публичных массовых мероприятий, в том числе в связи с введением режима чрезвычайной ситуации, неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой или по иным причинам, которые прямо или косвенно окажут влияние на возможность проведения Мероприятия в согласованную дату, в частности, для защиты жизни и здоровья граждан, Стороны приостанавливают свои взаимоотношения с сохранением взаимных обязательств до снятия указанных запретов или ограничений.
Наступление обстоятельств, указанных в настоящем пункте, при условии принятия Сторонами мер по взаимному извещению об этом в письменном виде, является основанием для согласования новой даты проведения Мероприятия без изменения договорных обязательств и применения штрафных санкций, а также возмещения упущенной выгоды, косвенных расходов и убытков. Извещение Сторонами друг друга осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.
9.3. В случае если обстоятельства форс-мажор, в том числе введенные запреты или ограничения будут длиться более 3 (трех) месяцев, Стороны вправе совершить односторонний внесудебный отказ от исполнения настоящего Договора на основании статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации без применения штрафных санкций, а также без возмещения упущенной выгоды, косвенных расходов, убытков и иных выплат, за исключением полного возврата Заказчику уплаченных денежных средств по Договору. Возврат Исполнителем денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня предъявления требования Заказчиком. При этом Исполнитель вправе удержать из подлежащих возврату денежных средств документально подтверждённые расходы, фактически понесённые им до момента наступления форс-мажорных обстоятельств.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исполнитель не несет ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц и не должен проводить проверку материалов и документов, предоставленных Заказчиком, в том числе торговых знаков, авторского или патентного права с целью выявления нарушений в подготовленных им материалах, если иное отдельно не оговорено в Приложениях и не оплачено Заказчиком. При нарушении таких прав ответственность несет Заказчик. Настоящий Договор не запрещает Исполнителю использовать материалы, которые были получены от третьих лиц с ограниченными правами на использование.
10.2. Исполнитель вправе использовать полученные материалы Заказчика (фото, видео, логотип) в рекламных целях для освещения деятельности своих услуг (для размещения на сайте компании, на интернет-канале компании, в социальных сетях и презентации компании).
10.3. Этот раздел Договора сохраняет свою силу и после прекращения действия настоящего Договора.
11. Заключительные положения
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
11.2. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от выполнения принятых по Договору обязательств и от ответственности в случае их невыполнения.
11.3. Все уведомления, письма, документы и материалы для согласования, связанные с исполнением Договора, Стороны направляют в письменной форме по почте заказным письмом по адресу Стороны с обязательным направлением скана на адрес электронной почты. Направление уведомлений с использованием почты считаются полученными Стороной в день фактического получения, подтвержденного отметкой почты.
11.4. Стороны вправе обмениваться юридически значимыми документами в электронной форме через систему ЭДО. Электронный документ, подписанный электронной подписью, вид которой допускается оператором ЭДО, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и порождает аналогичные правовые последствия (статья 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Датой получения электронного документа считается дата его поступления в систему ЭДО получателю, подтверждённая оператором ЭДО.
11.5. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, относящуюся к деятельности другой Стороны, так и их контрагентов, иных третьих лиц, ставшую известной в связи с исполнением своих обязанностей по настоящему Договору, без прямого предварительного разрешения Стороны обязуются как до, так и после окончания действия или расторжения Договора, не использовать и/или не разглашать или иным образом делать доступной для любых третьих лиц такую информацию, кроме случаев, установленных действующим законодательством.
11.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение № 1 «Спецификация (услуги Кейтеринга)»;
Приложение № 2 «Правила посещения Площадки»;
Приложение № 3 «Акт оказанных услуг»;
Приложение № 4 «Акт о порче имущества»;
Приложение № 5 «Соглашение об использовании Продукции Заказчика».
Приложение № 1
к Публичной оферте о заключении договора
возмездного оказания услуг (Счёт-договор № ______
от «____» __________ 20___ г.)
СПЕЦИФИКАЦИЯ (услуги Кейтеринга)
Настоящая Спецификация определяет состав, объём и стоимость Услуг по Договору и является его неотъемлемой частью.
Дата Мероприятия: «____» __________ 20___ г. Время: с ____ до ____ Количество Гостей: ________
Адрес оказания Услуг: __________________________________________________
1. Услуги Кейтеринга (меню, напитки, обслуживание)
|
№ |
Наименование (блюдо, напиток, услуга) |
Кол-во |
Ед. |
Цена, руб. |
Сумма, руб. |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
2. Оборудование и дополнительные позиции
________________________________________________________________________________________
3. Итоговая стоимость
Итого по Спецификации: __________________ (________________________________) рублей ____ коп.
Налогообложение: в соответствии с применяемым Исполнителем режимом (без НДС в связи с применением спецрежима / в том числе НДС по ставке ____% — указывается в Счёт-договоре).
Настоящая Спецификация является неотъемлемой частью Счёт-договора и принимается Заказчиком одновременно с акцептом Публичной оферты (оплатой Счёт-договора). Отдельного подписания не требует.
Приложение № 2
к Публичной оферте о заключении договора
возмездного оказания услуг (Счёт-договор № ______
от «____» __________ 20___ г.)
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПЛОЩАДКИ
1. Термины и определения:
Исполнитель – лицо, оказывающее услуги Заказчику по Договору.
Заказчик – лицо, заключившее Договор с Исполнителем.
Пользователи – посетители и участники Мероприятия, приглашённые Заказчиком, в том числе работники Заказчика и представители средств массовой информации (СМИ).
Сотрудники Площадки – уполномоченные представители Исполнителя либо третьи лица, действующие в интересах Исполнителя на основании договорных отношений; обратиться к ним можно по контактным данным, указанным в Счёт-договоре.
Настоящие Правила обязательны для всех посетителей Площадки.
2.Площадка открыта для посещения в дату и время, оплаченное Заказчиком в соответствии с Счет-договором.
3.Работа в другое время согласовывается Заказчиком с Исполнителем дополнительно.
4.Часть помещений Площадки, не занятые под Мероприятие Заказчика, может быть использована Исполнителем по своему усмотрению.
5.Заказчикам и Пользователям запрещается:
- курить на Площадке и в прилегающих помещениях;
- находиться на Площадке в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;
- нарушать общественный порядок, выражать явное неуважение к обществу, сопровождая нецензурной бранью, оскорбительным приставанием к гражданам;
-проносить на Площадку оружие, а также легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, и боеприпасы;;
-использовать пиротехнику, дым-машины, кальяны и открытый огонь (включая свечи) без предварительного согласования с Исполнителем;
- проносить и использовать на территории Площадки продукты питания и напитки, приобретенные Заказчиком, без получения предварительного письменного согласования от Исполнителя.
- выносить мебель и оборудование, принадлежащее Исполнителю за пределы Площадки;
- заносить личную мебель и оборудование без предварительного согласования с представителями Исполнителя;
- проносить на территорию Площадки без разрешения Исполнителя крупногабаритные (свыше 115 см в сумме трёх измерений, например, 55×40×20) портфели, сумки, рюкзаки, свёртки и т. п., за исключением дамских сумок и специализированных сумок под цифровую технику и оборудование;
- включать, выключать либо иным образом эксплуатировать любое инженерно-техническое оборудование, принадлежащее Исполнителю, без разрешения уполномоченного представителя Исполнителя;
- при эксплуатации электроприборов нарушать положения, установленные заводом-изготовителем; пользоваться поврежденными розетками, выключателями и другими электроустановочными изделиями; эксплуатировать провода и кабели с поврежденной или потерявшей защитные свойства изоляцией;
- проводить фото- и видеосъемку на территории Площадки без согласия уполномоченного представителя Исполнителя, а также с учетом действующего порядка, установленного Исполнителем;
- оставлять мусор на территории Площадки, в том числе крупногабаритный (размерами 60*60*60 см) мусор, оставшийся после Мероприятия;
- при проведении монтажных работ использование любого вида скотча, в том числе малярного, саморезов и других видов крепежей на поверхностях: потолков, лестничных маршей, стен, пола, колон, окон, и пр., принадлежащих Исполнителю.
6. Материальную ответственность за повреждение любых поверхностей помещений Площадки Заказчиком или третьими лицами, привлеченными Заказчиком, а также посетителями Мероприятия Заказчика несёт Заказчик.
7. При обнаружении факта порчи имущества Площадки составляется Акт порчи имущества (Приложение № 4 к Договору), на основе которого Заказчик обязуется выплатить Исполнителю материальную компенсацию, покрывающую ремонтные работы или замену испорченных поверхностей, деталей или оборудования.
8. На территории Площадки во избежание хищений имущества ведется видеонаблюдение. В случае обнаружения хищения или порчи имущества Пользователь обязан сообщить о данном факте сотрудникам Площадки для принятия мер по выяснению обстоятельств хищения или порчи имущества и установления виновных лиц.
9. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Договора и не передавать их третьим лицам.
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты и принимаются Заказчиком при акцепте оферты (оплате Счёт-договора). Отдельного подписания не требуют.
Приложение № 3
к Публичной оферте о заключении договора
возмездного оказания услуг (Счёт-договор № ______
от «____» __________ 20___ г.)
НАЧАЛО ФОРМЫ АКТА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
АКТ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ № ______
г. Москва «____» __________ 20___ г.
Исполнитель: ________________________________ (реквизиты указаны в Счёт-договоре), и
Заказчик: ________________________________________________, составили настоящий Акт о том, что Исполнителем оказаны, а Заказчиком приняты следующие Услуги по Счёт-договору № ______ от «____» __________ 20___ г.:
|
№ |
Наименование Услуги |
Кол-во |
Сумма, руб. |
|
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
ИТОГО (налогообложение по Счёт-договору): |
|
||
Всего оказано Услуг на сумму: __________________ (________________________________) рублей ____ коп. (налогообложение в соответствии со Счёт-договором).
Услуги оказаны полностью и в срок. Заказчик претензий по объёму, качеству и срокам оказания Услуг не имеет.
|
Исполнитель: ____________ / __________________ / М.П. |
Заказчик: ____________ / __________________ / М.П. (при наличии) |
КОНЕЦ ФОРМЫ АКТА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
Форма Акта. Подписывается Сторонами по факту оказания Услуг в порядке раздела 5 Оферты.
Приложение № 4
к Публичной оферте о заключении договора
возмездного оказания услуг (Счёт-договор № ______
от «____» __________ 20___ г.)
НАЧАЛО ФОРМЫ АКТА О ПОРЧЕ ИМУЩЕСТВА
АКТ О ПОРЧЕ ИМУЩЕСТВА (оборудование, мебель, помещения)
г. Москва «____» __________ 20___ г.
Настоящий Акт составлен представителями Исполнителя и Заказчика о том, что в ходе подготовки/проведения Мероприятия по Счёт-договору № ______ от «____» __________ 20___ г. выявлено повреждение (порча, утрата) следующего имущества Исполнителя:
|
№ |
Наименование имущества |
Характер повреждения |
Стоимость возмещения, руб. |
|
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
Итого размер ущерба: __________________ (________________________________) рублей ____ коп.
Заказчик возмещает указанный ущерб в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования Исполнителя. По выбору Исполнителя возмещению подлежит стоимость ремонта, восстановления либо приобретения аналогичного имущества.
При отказе Заказчика от подписания настоящего Акта он составляется Исполнителем в одностороннем порядке с привлечением не менее двух представителей Исполнителя и/или с приложением материалов фото-/видеофиксации.
|
Исполнитель: ____________ / __________________ / М.П. |
Заказчик: ____________ / __________________ / М.П. (при наличии) |
КОНЕЦ ФОРМЫ АКТА О ПОРЧЕ ИМУЩЕСТВА
Приложение № 5
к Публичной оферте о заключении договора
возмездного оказания услуг (Счёт-договор № ______
от «____» __________ 20___ г.)
НАЧАЛО ФОРМЫ СОГЛАШЕНИЯ
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРОДУКЦИИ ЗАКАЗЧИКА
г. Москва «____» __________ 20___ г.
Настоящее Соглашение заключено между Исполнителем (реквизиты указаны в Счёт-договоре) и Заказчиком в рамках Договора, заключённого путём акцепта Публичной оферты (Счёт-договор № ______ от «____» __________ 20___ г.) и регулирует условия вноса и использования Заказчиком на Мероприятии собственных продуктов питания, напитков и алкогольной продукции (далее – «Продукция Заказчика»).
Заказчик: ☐ физическое лицо ☐ юридическое лицо / ИП
ФИО / Наименование: ________________________________________________
Для физического лица — паспорт: серия ______ № __________, выдан ____________________________, дата выдачи __________, адрес регистрации: ______________________________
Для юридического лица / ИП — ИНН _________, ОГРН (ОГРНИП) _____, в лице _____________
Перечень Продукции Заказчика
|
№ |
Наименование продукции / напитка |
Кол-во |
Примечание |
|
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
4 |
|
|
|
Условия и ответственность
1. Исполнитель разрешает Заказчику внос и использование на Мероприятии Продукции Заказчика, указанной в перечне выше.
2. Заказчик принимает на себя полную и исключительную ответственность за качество, состав, происхождение Продукции Заказчика, соблюдение сроков годности, условий её хранения и транспортировки, а также за любые последствия для жизни и здоровья Гостей и третьих лиц, возникшие в результате употребления Продукции Заказчика (пищевые отравления, аллергические и токсические реакции, иной вред здоровью).
3. Стороны признают, что при одновременном присутствии на Мероприятии Продукции Заказчика и продукции Кейтеринга Исполнителя достоверно установить источник причинения вреда здоровью невозможно, в связи с чем ответственность за любой такой вред возлагается на Заказчика, а Исполнитель от ответственности освобождается. Заказчик самостоятельно и за свой счёт урегулирует все претензии Гостей, третьих лиц и государственных органов и возмещает Исполнителю в полном объёме все убытки, расходы (включая выплаченные третьим лицам суммы, штрафы, судебные расходы) и репутационный ущерб в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения требования.
4. Исполнитель не осуществляет проверку, хранение и контроль качества Продукции Заказчика и не отвечает за её сохранность.
5. Использование Продукции Заказчика не уменьшает стоимость услуг Кейтеринга Исполнителя.
6. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Договора. Подписывая его, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с изложенными условиями.
|
Исполнитель: ____________ / __________________ / М.П. |
Заказчик: ____________ / __________________ / М.П. |
КОНЕЦ ФОРМЫ СОГЛАШЕНИЯ